من نحن!
تعرف على قصة نجاحنا وإلهام المستقبل
خدماتنا وبرامجنا
خدمات ارضية
الاستقبال والمغادرة والتنقل بين المدن والمشاعر المقدسة فنادق ووحدات سكنية
خدمات B2C
الحج المباشر: توفير خدمات شاملة ومتميزة للحجاج من الاستقبال حتى التوديع.
خدمات التوعية والارشاد
توعوية وإرشادية: تشمل الدعم الشامل والتوجيه المستمر طوال رحلة الحج.
خدمات اثرائية
إثرائية: زيارات تثقيفية للمتاحف، لتقديم رحلة حج غنية بالمعرفة والروحانية.
احصائيات موسم حج موسم 1445 هـ
عدد الحجاج
عدد حجاج B2C
عدد المساكن
عدد الوجبات في اليوم الواحد
تعرف على بطاقة “نسك” الجديدة التي ستوفر لحجاج بيت الله الحرام مزايا متكاملة لتسهيل التنقل والوصول إلى باقي الخدمات المتعددة.
الرؤية…الرسالة…الاهداف
نسعـى أن نكـون مـن الشركــات الرائـــدة والمتميـزة في تجـويــد الخدمــات المقدمة لحجاج بيت الـلـه الحــرام
نسعـى دائمــاً بــروح الفريـق الواحــد وبأمــانـة وإخـــلاص – عـاهــدنا هللا عليهــا – إلـى تـوفـيــر كــل الوسائـل المساعــدة لضيـوف الرحمـن وتذليـل وتيسيـر العقبــات، ليتمكنـوا من أداء مناسكهم بيسر وطمأنينة.
تحسين وتطوير تجربة الحاج أثناء مراحل الحج لتطبيق برنامج خدمة ضيوف الرحمن أحد برامج رؤية المملكة العربية السعودية.
حصر جميع المهام والعمليات والتخطيط لها بما يضمن جودة تنفيذها من أجل إنجاح أعمال الموسم.
اطّلع على رحلة الحج مع رفاد
نستقبل ضيوف الرحمن من مطار الملك عبدالعزيز الدولي (جدة)
ومطار الامير محمد بن عبدالعزيز الدولي (المدينة المنورة)
نّسكن ضيوف الرحمن في:
مسكن بجانب الحرم
مسكن داخل حد الحرم
التفويج من مكة الى منى ومن ثم استكمال خط سير الرحلة للتفويج من منى الى عرفة والعودة مرورا بمزدلفة وقد تضمنت الخدمة في تحقيق جاهزية الخيام وقت قياسي وبشكل متميز.
نودع ضيوف الرحمن من مطار الملك عبدالعزيز الدولي (جدة)
ومطار الامير محمد بن عبدالعزيز الدولي (المدينة المنورة)
قيمنا
الإنسانية
التعامل بإنسانية مع الحجاج بمختلف أعمارهم وأعراقهم .
الإخلاص
تقديم خدمات الحجاج وأداء مهام العمل على اكمل وجه .
الحوكمة
حفظ حقوق الحجاج والشركة وجميع أصحاب العلاقة .
التعاون
العمل بروح الفريق والتعاون مع الحجاج وفرق العمل .
المصداقية
تقديم الخدمات وفق ما تم الاتفاق عليه .